Dans le domaine des salons dĂ©diĂ©s au marchĂ© de l’objet publicitaire, le PSI est LA rĂ©fĂ©rence depuis plusieurs annĂ©es maintenant. Cependant, cet honorable rendez-vous d’affaire pour quelques milliers d’acteurs de ce marchĂ© s’affronte Ă une concurrence fĂ©roce. RĂ©cemment, j’ai ainsi reçu une invitation pour me rendre au PRO8. Afin de voir si le voyage en valait la peine, j’ai Ă©tĂ© interviewer John Swaab, directeur du PRO8.
NDLR : Vous trouverez sans doute mes questions un peu agressives, mais je ne suis pas (encore) tout à fait convaincu que ce salon ait sa place sur notre marché actuel.
Henk : John, merci d’avoir acceptĂ© cette interview. Pourriez vous nous expliquer en quelques lignes qui vous ĂŞtes, quel est votre rĂ´le Ă PRO8 et quel est passĂ© dans l’industrie.
John : Je m’appelle John-M. Swaab, Directeur et actionnaire de “Het Portaal Uitgevers”. Pro Exhibitions & Publishers est une collaboration rĂ©unissant Uitgevers BV et WA Verlag GMbH. Het Portaal a Ă©voluĂ© pour devenir une plateforme multimĂ©dia qui porte des noms tels que PromZ Magazine, PromZ Vak, le portail Internet Promz.nl et les salons professionnels PromZ Event etRelatieZ. Nous sommes de loin les leaders du marchĂ© Hollandais et Belge.
Henk : Le marchĂ© des objets publicitaires change Ă©normĂ©ment depuis quelques annĂ©es, les distributeurs sourcent directement en Asie, les fournisseurs vendent directement aux utilisateurs finaux ainsi qu’aux agences de communication. Votre site Web, www.pro-8.eu est dĂ©corĂ© d’images de container, j’en conclurai que les exposants asiatiques sont acceptĂ©s Ă Pro8 comme au salon Pro-dimex, mais ce n’est pas le cas. De mĂŞme que les utilisateurs finaux et les agences n’y sont pas acceptĂ©s. Pensez vous rĂ©ellement que dans 5 ans, cette relation traditionnelle Importateur/ Distributeur aura encore un avenir ?
John : Oui, je pense qu’il y a encore un future pour cette configuration. Philips ne vendra pas ses produits directement au consommateur? Mais je crois que les Distributeurs devront ĂŞtre plus crĂ©atifs Ă l’avenir et les produits tout comme la connaissance juridique devra ĂŞtre excellente, pour que le distributeur soit une valeur ajoutĂ©e pour leurs clients.
Henk : Qu’est-ce qui rend PRO8 si diffĂ©rent du PSI ? MĂŞme politique pour les exposants et les visiteurs. Je conçoit que de visiter le salon PRO8 soit plus Ă©conomique pour le distributeur, mais les droits d’entrĂ©e Ă©levĂ©s du salon PSI ne sont-ils pas une garantie de qualitĂ© pour l’exposant?
John : Il y a 29.000 distributeurs en Europe et 4 000 d’entres eux sont membres du PSI. La plupart sont des Allemands. Je ne prĂ©tends pas que tous ces distributeurs soient intĂ©ressants au mĂŞme niveau, mais je sais qu’il y a de nombreuses entreprises qui travaillent très bien et qui ne sont pas membres du PSI. Saviez vous que seulement 35 Ă 40 % des clients de PFconcept et Mid Ocean sont membres du PSI? De nombreuses entreprises ne voient plus l’utilitĂ© du PSI aujourd’hui. Quand le PSI a mis en place la construction d’une communautĂ© de membres, le système Ă©tait excellent: si vous Ă©tiez distributeur en Suède, vous appeliez le PSI pour savoir qui fournissait des ballons par exemple, et on vous renvoyait par fax le jour mĂŞme les contacts de 3 ou 4 fournisseurs membres du PSI. Dans les annĂ©es 1980 tout cela Ă©tait très utile, mais aujourd’hui avec Internet, il suffit de taper “ballons” dans google pour trouver plus de fournisseurs et ce gratuitement. Alors que l’on paie environ 800 euros pour visiter le salon PSI Ă Dusseldorf, ce qui fait une somme. N’oublions pas que tous les membres du PSI sont les bienvenus Ă Pro 8.
Henk :
Je pense que l’idĂ©e d’ajouter des sĂ©minaires informatifs est très bonne, j’ai vu ça aux Etats Unis plusieurs fois et l’intĂ©rĂŞt est grand. Comment allez vous organiser ces sĂ©minaires efficacement dans la jungle des langues EuropĂ©ennes? La cible principale: les distributeurs de d’objets publicitaires non membres du PSI ne parlent pas tous si bien. (Une des raisons qui empĂŞche les distributeurs du sud de l’Europe de visiter le PSI )
John : Tout d’abord, je pense que si le PSi Dusseldorf n’a que très peu de visiteurs d’Europe du sud, c’est aussi parce qu’il existe des salons satellites Ă Barcelone, Paris et ailleurs.
Mais vous avez raison, il existe un problème de la langue, qui change rapidement car l’anglais deviens de plus en plus parlĂ©. Nous utiliserons pour certains sĂ©minaires un traducteur Espagnol et Français.
Henk : Selon moi, le PSI n’a jamais su attirer les visiteurs d’Europe du Sud et du Royaume Uni. Pensez vous que PRO8 les amènera en Hollande ?
John : Oui, c’est ce que je crois. En premier lieu parce que nous avons des collaborations avec des Ă©diteurs dans de nombreux pays, ce qui nous permettra de rentrer en contact beaucoup plus facilement avec les distributeurs . Pour le PS de Dusseldorf c’est plus compliquĂ©, car ils peuvent faire leur promotion uniquement auprès de leurs membres. Et la dernière, mais pas des moindres, c’est que Amsterdam est une ville beaucoup plus fun que Dusseldorf , vous ne croyez pas ?
Henk : Les membres du PSI vont continuer Ă visiter le salon PSI, et je ne suis pas sur qu’ils aillent Ă Amsterdam trois semaines plus tard alors que le nombre d’exposants sera relativement le mĂŞme. Promota en Angleterre est milieu FĂ©vrier, les distributeur du Royaume Uni prĂ©fereront aller Ă celui-ci plutĂ´t qu’Ă Amsterdam. Donc vos visiteurs potentiels sont principalement non-membres d’organisations commerciales, pourquoi viendraient-ils Ă PRO8 ? A cause du prix plus bas ?
John : SĂ»rement que la première annĂ©e, ils viendront par curiositĂ© Ă Pro8. Mais par la suite les sĂ©minaires seront notre outil principal pour attirer le visiteur. On entends toujours sur les salons ” je n’ai pas vu de nouveaux produits” alors que maintenant ce sera “j’ai assistĂ© Ă des sĂ©minaires très intĂ©ressants et le salon Ă©tait très chouette, de plus j’ai rencontrĂ© des distributeurs complètement nouveaux qui n’ont jamais assistĂ© Ă un salon PSI ”.
Note: Pro exhibitions & publishers investira dès le 1er Juin 100.000 € pour les recherches sur le marchĂ©, cette Ă©tude sera menĂ©e par Interview NSS, une des dix meilleures agences d’Ă©tude de marchĂ© EuropĂ©ennes.
Henk : Merci pour l’interview John, plus d’information est disponible sur le site de PRO8 : www.pro-8.eu